用戶背景
絕大多數(shù)品牌的連鎖店數(shù)量發(fā)展迅速,少則數(shù)百家、多則三四千家的連鎖店數(shù)量已經(jīng)成為發(fā)展趨勢,而在市場環(huán)境競爭加劇的業(yè)界,現(xiàn)代化手段和先進(jìn)的技術(shù)才是戰(zhàn)勝對(duì)手的法寶??蛻魹閲鴥?nèi)某大型服裝連鎖品牌,在全國超過3000+門店,為了進(jìn)一步改善門店的管理,客戶需要一個(gè)設(shè)備來快速識(shí)讀服飾標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)對(duì)門店所有服飾的高效智能化信息管理。
面臨挑戰(zhàn)
1. 店內(nèi)商品眾多,庫存變動(dòng)繁雜,手動(dòng)清點(diǎn)商品庫存耗時(shí)耗力,且易出錯(cuò)。
2. 在為顧客查找商品時(shí),由于無法準(zhǔn)確獲知商品在庫存的具體位置,依靠人工查找耗費(fèi)時(shí)間較長,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)不佳
3. 店鋪管理者不能實(shí)時(shí)知曉店鋪的銷售情況和各商品的庫存情況,這樣他們就不能根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整推廣措施。
4. 不精準(zhǔn)的庫存信息不利于對(duì)店鋪進(jìn)行有效管理,常常造成商品庫存積壓或暢銷品供不應(yīng)求的情況出現(xiàn),造成資源浪費(fèi)。
5. 由于缺乏有效的監(jiān)督手段,店面員工工作無法進(jìn)行統(tǒng)計(jì),績效考核極為不便,員工工作積極性不高
解決方案
為了解決上述問題,與深圳辰想智能達(dá)成合作,通過P66G超高頻手持終端的配置,成功實(shí)現(xiàn)智能化盤點(diǎn)與信息化管理,顯著改善店面管理。在服裝門店中,店員只需使用超高頻手持終端掃描手服飾標(biāo)簽,即能自動(dòng)讀取標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的服裝信息,方便收貨、發(fā)貨、收銀及盤點(diǎn)等的操作,及時(shí)更新庫存信息,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)防盜、防偽、防串貨等功能,并且可以通過P66G手持終端掃描與超高頻技術(shù)收集顧客的購物偏好,為服裝銷售的市場分析提供依據(jù)。
應(yīng)用成效
1. 智能化庫存盤點(diǎn)提高了店員的工作效率,讓他們有更多的時(shí)間和精力為顧客服務(wù),提升顧客滿意度。
2. 精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的庫存數(shù)據(jù)更新,提升了倉庫貨物的可視化管理,方便店面庫存貨物的及時(shí)調(diào)整。
3. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸讓店鋪管理者對(duì)銷售額和庫存一目了然,他們能根據(jù)這些信息及時(shí)調(diào)整營銷政策,吸引更多消費(fèi)者。
4. 智能化的門店商品管理方式,不僅方便了店面商品工作及管理,同時(shí)提升了品牌形象,提高了門店檔次。